Odos jautrumą lemia įvairios priežastys. Ši problema gali būti aktuali ir kūdikystėje, ir sulaukus brandaus amžiaus. Odos jautrumą sukelia apsauginio odos barjero sutrikimai. Oda tampa jautresnė išoriniams dirgikliams, tokiems kaip bakterijos, cheminės medžiagos, alergenai ir kt. Jautrumo simptomai – raudonis, pleiskanojimas, patinimas – gali atsirasti ant veido, kūno ar galvos odos. Be to, gali varginti niežulys, trikdantis kasdienį gyvenimą ir sukeliantis rimtą fizinį diskomfortą. Kai kuriems žmonėms tokie paūmėjimai pasireiškia dažnai, kiti su netikėtais odos pokyčiais susiduria rečiau. Jautrios odos reakcijas sunku numatyti, jos gali pasireikšti bet kurioje kūno vietoje.
Norint gerai pažinti savo odą, svarbu suprasti ne tik natūralius odos gynybinius mechanizmus, bet ir juos silpninančius veiksnius. Jautrios odos reakcijos sunkiai nuspėjamos, todėl daugeliu atvejų geriau iš anksto užkirsti kelią problemoms nei ieškoti sprendimų joms atsiradus. Tad pagrindinis tikslas – kontroliuoti jautrumo simptomų priežastis bei dirgiklius ir sumažinti jų riziką.